Veus un error a la teva Dymo LabelWriter 550 o 5XL com ara «Only Dymo Genuine Labels», «Invalid label» o «Unrecognized label»? No és culpa del teu programari ni del controlador. La sèrie 550/5XL només funciona amb rotlles Dymo que contenen un xip RFID. Els rotlles compatibles queden bloquejats.
Per què passa això?
- Verificació RFID – La impressora llegeix un xip del rotlle. Sense un xip vàlid, la impressió queda desactivada.
- Detecció automàtica de l'etiqueta – El format es llegeix del xip. Sense xip, veuràs «label not recognized» o «invalid size».
Què pots fer?
- Fes servir rotlles Dymo originals
Si vols continuar utilitzant la 550/5XL, tria rotlles RFID Dymo originals. L'avís desapareix a l'instant. - Switch to a printer without RFID restrictions
If you prefer affordable compatible labels, use models without this limitation:- Dymo LabelWriter 450 / 4XL – totalment compatibles amb rotlles sense RFID.
- Zebra ZD421D / ZD621D o Brother TD-4410D – impressores fiables de 4 polzades, ideals per a etiquetes d'enviament (100×150 mm).
- Check software and drivers (won’t bypass RFID, but prevents other issues):
- Instal·la el programari Dymo Connect més recent.
- Assegura't d'haver seleccionat la mida d'etiqueta correcta al teu programari d'enviament.
- Reinicia la impressora i l'ordinador després de les actualitzacions.
Preguntes freqüents
Puc desactivar la comprovació RFID?
No, està integrada al maquinari. No hi ha cap solució alternativa admesa.
El meu rotlle compatible abans funcionava, però ha deixat de fer-ho de cop.
Això passa quan s'esborren dades de la memòria cau o es carrega un format nou. La comprovació del xip continua sent obligatòria.
Quines impressores es recomanen per a etiquetes de 100×150 mm?
Zebra ZD421D / ZD621D o Brother TD-4410D – ràpides, fiables i compatibles amb moltes marques d'etiquetes.