A través de la nostra botiga en línia es tracten dades sensibles per a la privacitat o dades personals. Hijlkema Webmedia considera molt important el tractament acurat de les dades personals. Per això, les tractem i les protegim amb cura.
En el nostre tractament complim els requisits de la legislació de privacitat. Això vol dir, entre altres coses, que:
- indiquem clarament les finalitats per a les quals tractem dades personals. Ho fem mitjançant aquesta declaració de privacitat;
- limitem la recollida de dades personals només a les dades personals necessàries per a finalitats legítimes;
- primer et demanem el teu permís per tractar les teves dades personals en els casos en què cal el teu permís;
- adoptem mesures de seguretat adequades per protegir les teves dades personals i exigim el mateix a les parts que tracten dades personals per encàrrec nostre;
- respectem el teu dret a posar les teves dades personals a la teva disposició perquè les consultis, rectifiquis o eliminis, si ho demanes.
Hijlkema Webmedia és responsable del tractament de dades. En aquesta declaració de privacitat t'expliquem quines dades personals recollim i utilitzem i amb quina finalitat. Et recomanem que la llegeixis amb atenció.
Ús de dades personals
Quan visites la nostra botiga en línia, obtenim determinada informació teva. Pot ser que siguin dades personals. Només emmagatzemem i utilitzem les dades personals que ens has facilitat en el marc del servei que has sol·licitat o de les quals queda clar, en indicar-les, que se'ns faciliten per ser tractades.
Utilitzem les dades següents per a les finalitats indicades en aquesta declaració de privacitat:
- nom i dades d'adreça
- Número de telèfon
- Adreça de facturació
- Adreça electrònica
- Dades de pagament
- Adreça IP
Amb el nostre compte de client pots accedir a un entorn de gestió on pots establir, especificar i modificar tu mateix les dades.
Finalitats
- Tramitació de la comanda
Per tramitar correctament la comanda, utilitzem el teu nom i les teves dades d'adreça. - Tramitació de transaccions de pagament
Per processar correctament el pagament de la comanda, utilitzem les teves dades de pagament. - Comunicació
Per facilitar la comunicació sobre la teva comanda i/o altres preguntes, utilitzem les teves dades personals i de contacte. - Compliment d'una obligació legal
Per complir la nostra obligació legal, conservem l'historial de les teves comandes, incloses les dades de pagament, dins del termini legal. - Màrqueting (si està permès)
Per fer-te ofertes personalitzades, utilitzem les teves dades personals i de contacte. Aquesta informació només s'utilitzarà si hi has donat el teu permís. - Prevenció del frau
Amb la finalitat de prevenir el frau, si hi ha un interès legítim, utilitzem la teva adreça IP, les teves dades d'adreça i les teves dades de pagament.
Si és necessari per al bon processament de la teva comanda, també podem facilitar les teves dades personals a tercers. Pots llegir-ne més en aquesta declaració de privacitat.
Publicitat
Amb el teu permís, et podem informar de promocions, ofertes i campanyes de Hijlkema Webmedia en llocs web de tercers i mitjançant màrqueting per correu electrònic.
Contacta amb nosaltres
A través de la nostra botiga en línia oferim la possibilitat de fer preguntes per diversos canals (com ara correu electrònic, telèfon i xarxes socials). Tu tries quines dades facilites. Les dades que ens enviïs es conservaran durant el temps que sigui necessari per respondre i tramitar íntegrament la teva pregunta.
Publicació
No publiquem les dades dels nostres clients.
Facilitació a tercers
Podem transmetre les teves dades als nostres col·laboradors. Aquests col·laboradors participen en l'execució de l'acord i en cap cas poden utilitzar les dades per a finalitats diferents de les que nosaltres indiquem. El tractament segur de les teves dades està garantit mitjançant un contracte d'encarregat del tractament entre Hijlkema Webmedia i el col·laborador.
Cookies
Ets lliure de desactivar les cookies mitjançant el teu navegador d'internet. Tingues en compte que és possible que el nostre web deixi de funcionar de manera òptima.
Hem arribat a acords amb tercers que col·loquen cookies sobre l'ús de cookies i aplicacions. Tanmateix, no tenim un control total sobre què fan amb les cookies els proveïdors d'aquestes aplicacions quan les llegeixen. Per obtenir més informació sobre aquestes aplicacions i com tracten les cookies, consulta la declaració de privacitat d'aquestes parts.
Google Analytics
Fem servir Google Analytics per fer un seguiment de com els visitants utilitzen el nostre web. Hem signat un contracte d'encarregat del tractament amb Google per pactar el tractament de les nostres dades. A més, no hem permès que Google utilitzi la informació obtinguda per a altres serveis de Google. Finalment, anonimitzem les adreces IP.
Seguretat
Adoptem mesures de seguretat per limitar l'ús indegut i l'accés no autoritzat a les dades personals.
Terminis de conservació
Les dades personals descrites més amunt es conservaran durant el temps necessari per processar les teves comandes, inclosa la garantia, tret que hi hagi una obligació legal que exigeixi una conservació més llarga (com ara l'obligació fiscal de conservació).
Llocs web de tercers
Aquesta declaració de privacitat no s'aplica als llocs web de tercers. No podem garantir que aquests tercers tractin les teves dades personals de manera fiable o segura. Et recomanem que llegeixis la declaració de privacitat d'aquests llocs web abans d'utilitzar-los.
Canvis en aquesta declaració de privacitat
Ens reservem el dret de fer canvis en aquesta declaració de privacitat. Et recomanem que la consultis regularment per estar al corrent d'aquests canvis.
Consulta i modifica les teves dades
Per a preguntes sobre la nostra política de privacitat o preguntes sobre l'accés a les teves dades personals i la seva modificació (o eliminació), pots contactar amb nosaltres en qualsevol moment amb les dades de sota.
També ens pots enviar una sol·licitud per consultar, modificar o eliminar aquestes dades. També pots presentar una sol·licitud per demanar una exportació de les dades que fem servir amb el teu permís, o indicar motivadament que vols que limitem el tractament de dades personals.
Per evitar-ne un ús indegut, et podem demanar que t'identifiquis adequadament. Quan es tracti d'accedir a dades personals vinculades a una cookie, has d'adjuntar una còpia de la cookie en qüestió. Les pots trobar a la configuració del teu navegador d'internet. Si les dades són incorrectes, ens pots demanar que les modifiquem o que les eliminem.
Autoritat de protecció de dades
Naturalment, estarem encantats d'ajudar-te si tens queixes sobre el tractament de les teves dades personals. En virtut de la legislació de privacitat també tens dret a presentar una queixa davant l'autoritat neerlandesa de protecció de dades contra aquest tractament de dades personals. Pots contactar amb l'autoritat neerlandesa de protecció de dades a aquest efecte.
Dades de contacte
Pots trobar les nostres dades de contacte en aquesta pàgina.